お客様の声

S管理会社　担当Oさん

admin (2010年11月17日 15:22) | コメント(0) | トラックバック(0)

今回はｵｰﾅｰ様ではなく、マンションの管理会社様にお話を聞くことができました！

いつもとは違うお話を聞いてきましたので、どうぞ！！

Q1,マンション管理をしていて、一番の悩みを教えてください！

悩みですか...やっぱり入居者様からのクレーム対策とやはり募集ですね。

クレームに関してはやっぱり設備の不具合からくる緊急対応とかですかね。入居者様から直接弊社に問い合わせがあり、業者を派遣するんですが、入居者様が望んでおられることと相違があったりするときがありますので、それが結構厄介です。

募集に関しては、やはり防犯設備が充実しているかどうかですね。防犯設備がしっかりしているマンションは入居率は非常に高いです。

Q2,防犯カメラ業者をアイピー総研にした理由をお聞かせください！

正直なところ、金額的なところですね。他の業者からも相見積りをとっていたんですが、アイピー総研さんは金額の割りに一番いい器材を提案してくれてましたね。

提案内容も非常に具体的でしたし、わかりやすく他社と比較して非常によかったです。

Q3,実際にカメラシステムを導入されて、アイピー総研はいかがですか？

アイピー総研でカメラを導入した後、マンションの駐車場で被害がありまして。そのときの対応が非常に早かったですね。

あと、ｵｰﾅｰ様のご要望にすぐに応えてくれるのでこちらとしても非常に助かっています。非常に親身になって対応してくれているので、ｵｰﾅｰ様からの評判もいいです。

Q4,営業担当に何か一言お願いします！

最初拙い感じだったんですが、最近慣れてきた感じで、非常に頼りがいが出てきましたね。

これからもがんばっていただきたいですし、今後ともよろしくおねがいします。

お時間がないのにもかかわらず、ご協力いただきましてありがとうございました！

営業担当共々、今後もアイピー総研をよろしくお願いしまします。

【第一岸田ﾏﾝｼｮﾝ】ｵｰﾅｰ岸田幸之助様

admin (2010年11月 8日 16:29) | コメント(0) | トラックバック(0)

今回は寝屋川市にある第一岸田ﾏﾝｼｮﾝのｵｰﾅｰ様、岸田幸之助様にお話を聞いてきました。

ﾏﾝｼｮﾝｵｰﾅｰ兼老人ホームのｵｰﾅｰさんでもある岸田様。お忙しい中お時間いただきまして、誠にありがとうございます！ではどうぞ！！

Q1,防犯カメラ導入のきっかけを教えてください！

実は過去に空き巣被害にあいまして・・・。2件もあったんですよ。で、何か対策をしないといけないと思いつつ、何をどうしていいのかわからず行動に移せてなかったんですね。

空き巣対策といえば、防犯カメラというのはわかってたものの、そうゆう業者もうちはいませんし。

そんなときに、管理会社さんから、防犯カメラのいい業者さんがいると聞き、一度お話を聞かせてもらったんです。

空き巣被害にあったことも防犯カメラ導入のひとつの理由ですが、ﾏﾝｼｮﾝの防犯アピールにもなりますし、入居者様もあった方が絶対安心して生活できると思い、導入にいたりました。

Q2,実際にｶﾒﾗｼｽﾃﾑを導入していかがですか？

やっぱり威嚇効果があって非常に安心ですね。防犯カメラがついてるのとついてないのとで、こんなに安心感が違うとは思いませんでした。こんなことだったら本当、もっと早くにつけておけばよかったです。（笑）

設置後、うれしくてちょっとﾏﾝｼｮﾝの方までｶﾒﾗ見に行ったんですよ。どんな風になったのかなって。そしたら、入居者の方に「防犯ｶﾒﾗつけてくれてありがとう。うちには若い娘が２人いて、最近物騒でしょ？気持ち的にちょっと楽になりました。」って言ってもらいまして。生の声を聞くとこっちも安心しますしうれしいですね。

Q3,ｱｲﾋﾟｰ総研を選ばれた理由を聞かせてください！！

管理会社さんが推薦する業者はまず大丈夫だろうと思って話を聞かせてもらったんですがね。担当の太田さんの感じがものすごくよかったです！いや、これ本音ですよ？（笑）

担当者と信頼関係を築けなかったら大きな事は任せられませんからね。

他の業者さんとも話しはしたんですが、熱意が違ったのと、話をしていくうちに、アイピー総研だったら任せられるな！と思ったので、こちらに決めました。

だから、冗談じゃないですってば！！（笑）

Q4,では、アイピー総研を選ばれて実際どうでしたか？

こちらの要望もすぐ対応していただけて、本当に助かりました。何もわからないので、色々質問しましたが、正直に何でも答えていただけたので。頼りがいがありました。説明も、無知の私でもわかるように説明してくれて、本当にわかりやすかったです。

デモなどはとてもわかりやすかったですね。

電話してもすぐ対応してくれて。休みの日に電話しても、快く対応してくれました。普通、休みだったらすぐ切られるか出ないかだけど。あのときはごめんね・・（笑）

Q5,最後に。営業担当に何か一言お願いします！！

太田さんはさっきも言ったけど、感じがいいし丁寧だし、責任を持って対応してくれました。とても話しやすいです。とゆうか、いじりやすいです（笑）

今回の担当が太田さんでよかったです！これからもよろしくお願いしますね。

☆番外編☆

お話を聞かせていただいた老人ホームで、馬とふれあうことで癒しの効果を得られるホースセラピーとい

うものを導入しておられ、敷地内に馬小屋があったので、無理を言って馬を見せてもらいました！！

合計で4頭の馬がいました。とてもおとなしく、かわいかったです！大阪でこんな大きな馬が見られるとは思いませんでした。

乗馬をしたり、散歩をさせたり、いつもお年寄りの心を癒しているそうです。

プリンちゃんのやさしい目、肌触りの良さを感じて僕も癒されました♪

本日はお忙しい中、お時間いただきましてありがとうございました！馬まで見せてもらいまして。。

今後ともアイピー総研をよろしくお願いいたします！！！！

【マンション芝白金】オーナー　山崎様

admin (2010年10月25日 13:08) | コメント(0) | トラックバック(0)

東京都内有数の高級住宅街「白金」

今回はその白金にある【マンション芝白金Ⅰ・Ⅱ】【芝白金ビル】

町田市にある【マンション芝白金Ⅲ】の山崎オーナー様にお話をうかがいました。

山崎様よろしくお願いします！

Q１.防犯カメラ導入のきっかけを教えてください！！

マンション４棟を管理するとなると、１棟につき１一人管理人を配置しないといけないので非常にコストがかかります。これをどうにか私一人で管理できないものかと考えていたところに、遠隔監視ができるシステムがあるとの話があったので、興味をいだきました。

不法侵入だとか、そうゆう何か問題があったわけではないんですが、例えばマンションに初めて訪ねてきた方が、入居者の部屋番号がわからずウロウロされている様子を見ることがありまして、そうゆう方へのｻｰﾋﾞｽにと思いまして。映像が見れて監視できたら一番いいと思っていましたので防犯カメラの導入は私にとってはとてもいいお話でしたね。

Q2.実際にｶﾒﾗｼｽﾃﾑを導入されていかがですか？ 一眼レフ 915.jpg

予想以上の効果ですね！！このシステムを導入する前は、エントランスが見える位置に無理やり管理事務所を作っていたのですが、この遠隔監視があれば自分の好きな場所に管理室を置けますし、自分の机の上でいつでも監視できますので、非常にメリットを感じております。

4棟中3棟は事務所の近くにありますので、行こうと思えばすぐにいける距離なのですが、残りの1棟が少し離れておりまして、なかなか行けませんので非常に役に立っております。

モニターですが、一つ一つ手動で切り替えるのではなく、１６分割にして一度に見ることができ、同時に詳細も１画面で見れますので、まるでその場に自分がいるような感覚で使えるのが非常に便利です。

Q3.アイピー総研を選ばれた理由を聞かせてください！！

まず、インターネットに接続できるシステムがあるというところが良かったですね！他にも業者が提案にきていましたが、御社のようなIPカメラシステムは初めてでした。提案内容が私の目的と一致しておりましたので、御社に決めました。

あとはコストパフォーマンスですね。機器の質の良さ、利便性を考えてのこの価格は非常にありがたいものでした。

最後に、こちらの希望を伝えるとすぐに実行してくれる、対応スピードの速さです。防犯システムについてはまったくの無知の私に、親切丁寧に説明、設計していただき、とても助かりました。

Q4.最後に営業担当に何か一言お願いします！

カメラを売るだけではなく、使い手の立場を考えてくれたところが非常に嬉しかったです。こちらの疑問を投げかけるとすぐに答えてくれたり、システムを詳しく教えてくれたり、不安感がなかったですね。もう長い付き合いをさせてもらってますが、これからも何かあったときは頼みますよ！！

あ！これだけいい会社なんだから、もっと名前を売っていった方がいいんじゃないかな？もったいないよ・・・笑　

＜＜工事施工写真＞＞

・マンション芝白金Ⅰ　３台

・マンション芝白金Ⅱ　２台

・マンション芝白金Ⅲ　４台

・芝白金ビル　３台

システム合計カメラ１２台

芝白金Ⅰ　入口

芝白金Ⅰ　駐車場前

芝白金Ⅰ　地下駐車場

芝白金Ⅱ　入口

芝白金Ⅱ　建物正面

芝白金Ⅲ　入口

芝白金Ⅲ　裏駐車場

芝白金Ⅲ　ゴミ置き場

芝白金ビル　事務所入口

芝白金ビル　建物入口

芝白金ビル　裏駐輪場

録画モニタリング①

録画モニタリング②

山崎様、本日はインタビューにご協力いただきありがとうございました！

【ハイコート福島】ｵｰﾅｰ田渕様

admin (2010年10月22日 10:17) | コメント(0) | トラックバック(0)

今回は大阪市福島区にあるマンション【ハイコート福島】のｵｰﾅｰ、田渕様にインタビューしました。

とても気さくな方で、たくさんお話が聞けました！

このマンションは現在で創立16年。防犯カメラを導入したのは約6年前だそうです。

早速インタビューの内容を紹介していきます。

Q１.防犯カメラ導入のきっかけを教えてください！！

マンションを売り出すのに、何かうたい文句が欲しかったからね。物件を選ぶのに、ｶﾒﾗがついてるかついてないかってやっぱり女性なら気になるでしょ？ついていた方が入居率は上がるしね。

あと、入居者の需要があったからかな。つけて欲しいという声が結構あったんですよ。

なるほど！！確かに物件選びは防犯設備がしっかりしている所を選びますね。このご時勢女性の一人暮らしは得に怖いですからね！

Q2.実際にｶﾒﾗｼｽﾃﾑを導入されていかがですか？

物件を訪ねてくるお客さんが増えましたね。今回でセキュリティーはしっかりしないといけないということを改めて実感しました。

ｶﾒﾗを導入する前は、入口のガラス戸がよく割られて困っていたんですよ。2.3回は被害にあってますね。でも、導入してからは威嚇効果もあってか、被害がなくなりました。

何年か前に、うちの防犯カメラにある事件の犯人が映っていて、逮捕に貢献したことがりましたね。それ以来警察が頼りにしてくるんですよ（笑）防犯カメラを導入していなければ、こんなことはできなかったですからね。あと、酔っ払いがﾏﾝｼｮﾝの前で寝ていて、防犯カメラにばっちり映っていたんで警察に連れて行きました。そのまま放っておくと、入居者に迷惑ですから、早く気づけてよかったです。

Q3.防犯カメラの魅力は何ですか？

最近の防犯カメラは画質が非常に綺麗ですね。昔は白黒だったり、画質が悪すぎて人の顔がはっきり見えなかったり・・・これじゃあ付けていても意味がないですけど、今のｶﾒﾗははっきりわかります！

IPｶﾒﾗは、拡大縮小ができるし向きも変えられるしいいね！普通のｶﾒﾗはできないからね...。

あと、携帯でｶﾒﾗ映像をいつでも見られるっていうのも非常に魅力的です。移動中とかだと、何かあっても普通すぐ確認できませんからね。これは非常におもしろいです。

Q4.アイピー総研を選ばれた理由を聞かせてください！！

ん～...そうだな...やっぱり営業マンの熱意かな。最初はそんなにつける気はなかったんだけど、お金かかるしね。だけど、熱心に足を運んでくれたりよく連絡をくれたり。話を聞いてるうちにやっぱりｶﾒﾗはあった方がいいと思ったよ。で、一度つけてみようかなと。正直、提案に来てくれてたのはアイピー総研さんだけじゃなかったんだけど、熱心さと、導入を考えさせた提案をしてくれたアイピー総研さんに決めました。

導入後も、つけたらつけっぱなしではなく、ちゃんと連絡もくれるしうちのことよく気にしてくれてて、今じゃもう長い付き合いになりますね。かれこれ何年になるだろうねぇ（笑）

番外編♪管理室を覗かせていただきました！！