2010年11月アーカイブ

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今回はオーナー様ではなく、マンションの管理会社様にお話を聞くことができました!
いつもとは違うお話を聞いてきましたので、どうぞ!!









Q1,マンション管理をしていて、一番の悩みを教えてください!

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悩みですか...やっぱり入居者様からのクレーム対策とやはり募集ですね。
クレームに関してはやっぱり設備の不具合からくる緊急対応とかですかね。入居者様から直接弊社に問い合わせがあり、業者を派遣するんですが、入居者様が望んでおられることと相違があったりするときがありますので、それが結構厄介です。

募集に関しては、やはり防犯設備が充実しているかどうかですね。防犯設備がしっかりしているマンションは入居率は非常に高いです。


Q2,防犯カメラ業者をアイピー総研にした理由をお聞かせください!
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正直なところ、金額的なところですね。他の業者からも相見積りをとっていたんですが、アイピー総研さんは金額の割りに一番いい器材を提案してくれてましたね。
提案内容も非常に具体的でしたし、わかりやすく他社と比較して非常によかったです。





Q3,実際にカメラシステムを導入されて、アイピー総研はいかがです

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アイピー総研でカメラを導入した後、マンションの駐車場で被害がありまして。そのときの対応が非常に早かったですね。
あと、オーナー様のご要望にすぐに応えてくれるのでこちらとしても非常に助かっています。非常に親身になって対応してくれているので、オーナー様からの評判もいいす。




Q4,営業担当に何か一お願いします!

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最初拙い感じだったんですが、最近慣れてきた感じで、非常に頼りがいが出てきましたね。
これからもがんばっていただきたいですし、今後ともよろしくおねがいします。





お時間がないのにもかかわらず、ご協力いただきましてありがとうございました!
営業担当共々、今後もアイピー総研をよろしくお願いしまします。
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今回は寝屋川市にある第一岸田マンションのオーナー様、岸田幸之助様にお話を聞いてきました。

マンションオーナー兼老人ホームのオーナーさんでもある岸田様。お忙しい中お時間いただきまして、誠にありがとうございます!ではどうぞ!!



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Q1,防犯カメラ導入のきっかけを教えてください!

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実は過去に空き巣被害にあいまして・・・。2件もあったんですよ。で、何か対策をしないといけないと思いつつ、何をどうしていいのかわからず行動に移せてなかったんですね。
空き巣対策といえば、防犯カメラというのはわかってたものの、そうゆう業者もうちはいませんし。
そんなときに、管理会社さんから、防犯カメラのいい業者さんがいると聞き、一度お話を聞かせてもらったんです。
空き巣被害にあったことも防犯カメラ導入のひとつの理由ですが、マンションの防犯アピールにもなりますし、入居者様もあった方が絶対安心して生活できると思い、導入にいたりました。


Q2,実際にカメラシステムを導入していかがですか?

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やっぱり威嚇効果があって非常に安心ですね。防犯カメラがついてるのとついてないのとで、こんなに安心感が違うとは思いませんでした。こんなことだったら本当、もっと早くにつけておけばよかったです。(笑)
設置後、うれしくてちょっとマンションの方までカメラ見に行ったんですよ。どんな風になったのかなって。そしたら、入居者の方に「防犯カメラつけてくれてありがとう。うちには若い娘が2人いて、最近物騒でしょ?気持ち的にちょっと楽になりました。」って言ってもらいまして。生の声を聞くとこっちも安心しますしうれしいですね。




Q3,アイピー総研を選ばれた理由を聞かせてください!!

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管理会社さんが推薦する業者はまず大丈夫だろうと思って話を聞かせてもらったんですがね。担当の太田さんの感じがものすごくよかったです!いや、これ本音ですよ?(笑)
担当者と信頼関係を築けなかったら大きな事は任せられませんからね。
他の業者さんとも話しはしたんですが、熱意が違ったのと、話をしていくうちに、アイピー総研だったら任せられるな!と思ったので、こちらに決めました。
だから、冗談じゃないですってば!!(笑)


Q4,では、アイピー総研を選ばれて実際どうでしたか?

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こちらの要望もすぐ対応していただけて、本当に助かりました。何もわからないので、色々質問しましたが、正直に何でも答えていただけたので。頼りがいがありました。説明も、無知の私でもわかるように説明してくれて、本当にわかりやすかったです。
デモなどはとてもわかりやすかったですね。
電話してもすぐ対応してくれて。休みの日に電話しても、快く対応してくれました。普通、休みだったらすぐ切られるか出ないかだけど。あのときごめんね・・(笑)



Q5,最後に。営業担当に何か一言お願いします!!

太田さんはさっきも言ったけど、感じがいいし丁寧だし、責任を持って対応してくれました。とても話しやすいです。とゆうか、いじりやすいです(笑)
今回の担当が太田さんでよかったです!これからもよろしくお願いしますね。




☆番外編


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お話を聞かせていただいた老人ホームで、馬とふれあうことで癒しの効果を得られるホースセラピーとい
うものを導入しておられ、敷地内に馬小屋があったので、無理を言って馬を見せてもらいました!!



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合計で4頭の馬がいました。とてもおとなしく、かわいかったです!大阪でこんな大きな馬が見られるとは思いませんでした。
乗馬をしたり、散歩をさせたり、いつもお年寄りの心を癒しているそうです。


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プリンちゃんのやさしい目、肌触りの良さを感じて僕も癒されました♪






本日はお忙しい中、お時間いただきましてありがとうございました!馬まで見せてもらいまして。。
今後ともアイピー総研をよろしくお願いいたします!!!!
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